کتاب درسنامه آزمون‌های استخدامی مهارت‌های هفتگانه ICDL (فناوری اطلاعات) (تمامی رشته‌ها)

توضیحات

ـکتاب درسنامه آزمون‌های استخدامی مهارت‌های هفتگانه ICDL (فناوری اطلاعات)

کتاب درسنامه آزمون‌های استخدامی مهارت‌های هفتگانه ICDL (فناوری اطلاعات) انتشارات نوآور ویژه تمامی رشته‌های شرکت‌کننده در آزمون‌های استخدامی در کلیه دستگاه ها می باشد.

مقدمه:

همه ما می‌دانیم که کامپیوتر، اینترنت و بطور کلی دنیای فناوری اطلاعات (IT) از مباحث جدید در دنیای امروز است. کسی که به کامپیوتر و مباحث پیرامون آن آشنایی داشته باشد، قطعاً در محل کار، یا بطور کلی در زندگی، انسان موفق‌تری خواهد بود. یکی از راه‌هایی که نشان می‌دهد شما تا حد قانع کننده‌ای به کامپیوتر آشنا هستید، داشتن مهارت‌های هفتگانه (ICDL) است. ICDL یک استاندارد بین‌المللی در مهارت‌های کاربردی کامپیوتر و به معنای مهارت کار با کامپیوتر می‌باشد.

واژه ICDL مخفف International Computer Driving License می‌باشد. یادگیری مهارت‌های هفتگانه ICDL بیانگر کفایت در مهارت‌های کامپیوتری است. از این‌رو سازمانی که در نظر دارد نیروی جدید استخدام نماید یا به نیروی انسانی یا کارمندان خود آموزش دهد باید اطمینان حاصل کند که نیروی انسانی توانا در اختیار خواهد داشت.

اهمیت یادگیری و کاربرد علوم مهارت‌های هفتگانه ICDL به‌قدری واضح و حیاتی است که بسیاری از سازمان‌ها و حتی کشورها در طرح‌های آتی و توسعه‌ای خود یکی از استراتژی‌های اصلی خود را به آن اختصاص داده‌اند.

آموزش ICDL شامل ۷ مهارت تئوری و عملی می‌باشد:

1. مفاهیم مقدماتی در فناوری اطلاعات (IT): در این مهارت مفهومی کلی از فناوری اطلاعات و کار با نرم افزار و سخت افزار رایانه آموزش داده خواهد شد و همچنین باید با شبکه‌های اطلاعاتی و کاربرد روزانه برنامه‌های کاربردی رایانه آشنا شوید.
2. آشنایی با مفهوم سیستم عامل (Windows)، استفاده و مدیریت فایل‌ها: در این بخش امکان استفاده از رایانه و سیستم عامل را فرا خواهید گرفت و خواهید توانست تنظیمات اصلی دلخواه خود را در ویندوز انجام دهید. همچنین لازم است کار و مدیریت فایل‌های رایانه‌ای از جمله کپی، حذف و… را بتوانید به راحتی انجام دهید.
3. آشنایی با مفهوم واژه‌پردازی (مقدمه‌ای بر واژه پردازMicrosoft Office Word): در این مهارت با مفهوم برنامه‌های پردازش متن از جمله (Word) آشنا خواهید شد و همچنین کاربرد روزانه آن (ایجاد، ویرایش، قالب‌بندی، جدول‌بندی، کار با تصاویر و…) را فرا خواهید گرفت.
4. آشنایی با مفهوم صفحه گسترده‌ها (مقدمه‌ای بر صفحات گسترده Microsoft Office Excel): در این مهارت باید مفهوم برنامه‌های صفحه گسترده از جمله (Excel) را بدانید و همچنین کاربرد روزانه آن‌ ( ایجاد، ویرایش، قالب بندی، جدول بندی و…) را فرا گیرید. همچنین لازم است تا بتوانید فرمول‌های مقدماتی ریاضی و کاربردی را ایجاد کنید.
   

5. آشنایی با مفهوم بانک اطلاعاتی (مقدمه‌ای بر پایگاه داده Microsoft Office Access): در این مهارت باید مفهوم بانک اطلاعاتی در رایانه را متوجه شده و همچنین بتوانید در حالت مقدماتی جداول پایگاه داده‌ای با پرس‌وجوهای مقدماتی را ایجاد و ویرایش کنید.
6. ارایه مطالب (مقدمه‌ای بر Microsoft Office PowerPoint): باید بتوانید از ابزارهای ارایه مطلب رایانه به‌خصوص نرم افزار (Microsoft Power Point) به خوبی استفاده نموده، به این صورت که امکان ایجاد اسلایدها، ویرایش و قالب‌بندی متون و تصاویر درون آن‌را داشته باشید. همچنین باید بتوانید به بهترین شکل از حرکات و امکانات نرم افزار استفاده کنید.
7. اطلاعات و ارتباطات (خدمات اطلاعاتی شبکه، اینترنت و پست الکترونیک): در این بخش باید با مفهوم کلی اینترنت و برخی شاخص‌های امنیتی آشنا شده و بتوانید جستجوهای اینترنتی را به بهترین شکل ممکن انجام داده و همچنین باید کار با صفحات اینترنتی را بطور کلی فرا گیرید. در ضمن کار با پست الکترونیکی تحت وب و همچنین نرم‌افزارهای پست الکترونیکی را نیز فراگرفته تا بتوانید به راحتی به ارسال و دریافت نامه‌های الکترونیک با پیوست و غیره بپردازید.

در این کتاب سعی شده است تمامی مطالب و مباحث مهارت‌های هفت‌گانه ICDL در قالب فصول جداگانه تدوین شود. با توجه به ارتباط و شباهت نرم‌افزارهای مجموعه آفیس و تطابق برخی از فرایندهای کاری آن، از ذکر موارد تکراری پرهیز شده است.
امید است استفاده از تجربه‌ی طولانی در امر آموزش نظری و عملی دوره‌های ICDL که در تا لیف این کتاب به‌کار گرفته شده است، توانسته باشد کمک مطلوبی را برای مخاطبان عزیز در امر یادگیری و آمادگی برای آزمون‌های مربوطه فراهم نماید

فهرست کتاب درسنامه آزمون‌های استخدامی مهارت‌های هفتگانه ICDL (فناوری اطلاعات):

مقدمه مولف

مهارت اول ICDL: مفاهیم مقدماتی در فناوری اطلاعات (IT)

۱- مفاهیم پایه سخت‌افزار
۱-۱ انواع کامپیوتر
۱-۲ اجزای اصلی کامپیوتر
۱-۲-۱ واحد پردازشگر مرکزی (CPU)
۱-۲ -۲ حافظه و منابع ذخیره‌سازی اطلاعات (Memory)
واحدهای اندازه‌گیری حافظه
روش‌های دسترسی به اطلاعات در حافظه
۱-۲-۳ ابزارهای ورودی و خروجی
۱-۲-۳-۱ چند نمونه از دستگاه‌های ورودی
۱-۲-۳-۲ چند نمونه از دستگاه‌های خروجی
۱-۲-۳-۳ چند نمونه از دستگاه‌های ورودی و خروجی

۲- مفاهیم پایه نرم‌افزار
۲-۱ نرم افزار چیست؟
۲-۲ انواع نرم افزار
۲-۲-۱ نرم افزارهای کاربردی(Application Software)
برنامه‌های کاربردی جدید در ویندوز ۱۰
۲-۲-۲ نرم افزارهای سیستمی (Software System)
بررسی سیستم عامل (Operating System)
۳- مفاهیم پایه شبکه‌های کامپیوتری
۳-۱ انواع شبکه‌های کامپیوتری (Network Types)
۳-۲ انواع سرویس‌های اتصال اینترنتی
۴- فناوری اطلاعات و ارتباطات
۴-۱ بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه سلامت (Health)
۴-۲ بررسی فناوری اطلاعات و ارتباطات در حوزه محیط زیست (Environment)
۴-۳ نقش و تاثیر فناوری اطلاعات بر کیفیت زندگی (ICT In Everyday Life)
۴-۳-۱ تاثیر آموزش الکترونیک بر زندگی
۴-۳-۲ تاثیر فناوری در زبان و فرهنگ

۵- فناوری اطلاعات و ارتباطات و امنیت (Security)
۵-۱ تعریف امنیت شبکه
۵-۲ مفاهیم امنیت شبکه
۵-۳ منابع شبکه
۵-۴ حمله به شبکه
۵-۵ طرح امنیت شبکه
۵-۶ نواحی امنیتی
۵-۷ حفظ اطلاعات (مدیریت امنیت)
۵-۷-۱ مدیریت امنیت برای منازل کوچک
۵-۷-۲ مدیریت امنیت برای کسب و کارهای متوسط
۵-۷-۳ مدیریت امنیت برای کسب و کارهای بزرگ
۵-۷-۴ مدیریت امنیت برای دانشکده
۵-۸ احراز هویت (Authentication)
۵-۸-۱ رعایت موارد مناسب جهت کلمه عبور
۵-۹ نقش آنتی ویروس در تامین امنیت سیستم‌ها
۶- بررسی قوانین حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات
۶-۱ حق نشر (حق تکثیر یا کپی رایت -Copyright)
۶-۲ حفاظت از داده (Data Protection)
۶-۲-۱ روش‌های حفاظت از اطلاعات
۶-۳ قوانین استفاده صحیح از داده‌ها
قانون جرایم رایانه‌ای

مهارت دوم ICDL: آشنایی با مفهوم سیستم عامل، استفاده و مدیریت فایل‌ها

۱- مفهوم سیستم عامل
۱-۱ وظایف سیستم عامل
۲- معرفی سیستم عامل ویندوز
۲-۱ اصول کار با ماوس در ویندوز
۲-۲ اصول کار با صفحه کلید در ویندوز
۲-۳ اصول روشن کردن، راه اندازی مجدد و خاموش کردن رایانه
۲-۴ میز کار ویندوز
۲-۴-۱ اجزای میز کار ویندوز
۲-۴-۲ تنظیمات میز کار ویندوز
تنظیمات صفحه نمایش (Personalize)
تغییر وضوح صفحه نمایش(Screen Resolution)
گجت‌ها (Gadgets)
۲-۵ پنجره‌ها
مرتب‌سازی پنجره‌ها به روش‌های مختلف
پیمایش در یک پنجره
کادر محاوره‌ای (Dialog Box)
۲-۶ مدیریت نوار وظیفه

۳- مدیریت فایل
۳-۱ مفهوم پارتیشن‌بندی و درایو
۳-۲ مدیریت محتوای پنجره‌ها
۳-۳ مدیریت پوشه‌ها و فایل‌ها
نحوه ایجاد پوشه
نحوه ایجاد فایل
قوانین نام‌گذاری فایل‌ها و پوشه‌ها

تغییر نام فایل‌ها، پوشه‌ها و درایوها
انتخاب فایل‌ها و پوشه‌ها
کپی کردن فایل‌ها و پوشه‌ها
انتقال فایل‌ها و پوشه‌ها
حذف فایل‌ها و پوشه‌ها
جستجوی فایل‌ها و پوشه‌ها
۳-۴ کار با سطل بازیافت (Recycle Bin)
۴- برنامه‌های جانبی ویندوز
ماشین حساب (Calculator)
نقاشی (Paint)
ضبط صدا (Sound Recorder)
پخش مالتی مدیا ( Windows Media Player)
Math Input Panel
Sticky Notes
Snipping Tool
برنامه‌های Ease of Access
Notepad

۵- پیکربندی ویندوز (Control Panel)
۶- مدیریت چاپ
۶-۱ نصب چاپگر
۶-۲ گزینه‌های چاپگر
۶-۳ چاپ یک سند
۶-۴ کنترل و نظارت بر عملیات چاپ
۷- مدیریت حساب کاربری در ویندوز (User Accounts)
۸- نرم‌افزار ضد ویروس (Antivirus)

مهارت سوم ICDL / آشنایی با مفهوم واژه‌پردازی (مقدمه‌ای بر واژه‌پـردازMicrosoft Office Word)

۱- آشنایی با نرم‌افزار Microsoft Office Word
۱-۱ اجزای اصلی محیط Word
۱-۲ ایجاد یک سند جدید
۱-۳ تایپ یک متن ساده
۱-۴ ذخیره اسناد
۱-۵ بازکردن سند موجود
۱-۶ بستن سند
۱-۷ کار با نماهای مختلف سند
۲- قالب‌بندی سند
۲-۱ قالب‌بندی متن
تغییر نوع قلم
تغییر:

• اندازه‌ی قلم
• سبک نگارش قلم
• جلوه‌ی قلم

۲-۲ قالب‌بندی پاراگریاف
ترازبندی پاراگراف
تنظیم فاصله‌ی بین سطرهای یک پاراگراف (Line Spacing)
تنظیم فاصله‌ی بین پاراگراف‌ها (Paragraph Spacing)
تورفتگی پاراگراف‌ها (Indentation)

۳- کار با خط‌کش (Ruler)
۴- کار با ابزار Format Painter
۵- کار با تب (Tab)
۶- کار با لیست‌ها
۶-۱ ایجاد لیست بالت‌دار (Bullet)
۶-۲ ایجاد لیست شماره‌دار (Numbering)
۷- درج کاراکترها و نمادهای ویژه
۸- روش‌های انتخاب متن
۹- انتقال و کپی کردن متن
کلیدهای میانبر کپی و انتقال متن
۱۰- جستجو و جایگزینی در سند
۱۰-۱ جستجو در متن
۱۰-۲ جایگزینی متن
۱۱- ویرایش سند
۱۲ – طراحی صفحات سند
تعیین اندازه‌ی صفحه
تعیین جهت صفحه
تنظیم حاشیه‌های صفحه
چند ستونی کردن متن
اضافه کردن رنگ یا تصویر زمینه
کار با سرصفحه و پاصفحه و شماره صفحه
ایجاد پاورقی

۱۳- سبک (Style)
۱۴- جدول (Table)
۱۴-۱ ایجاد یک جدول
۱۴-۲ انتخاب جدول
۱۴-۳ اضافه و حذف نمودن سلول‌ها، سطرها و ستون‌های جدول
ادغام سلول‌های جدول
تقسیم سلول‌های جدول
ایجاد جدول‌های متداخل
تنظیم اندازه‌ی سطرها و ستون‌ها
جابه‌جا کردن یک جدول
تغییر اندازه‌ی جدول
تنظیمات خطوط جدول
تغییر رنگ سلول‌های جدول
تغییر سبک جدول
۱۵- کادرهای متنی و هنری
۱۶- کار با تصاویر
۱۷- کار با اشکال گرافیکی
۱۷-۱ Shapes
۱۷-۲ Smart Art
۱۷-۳ Chart
۱۸- چاپ سند

مهارت چهارم ICDL / آشنـایی بـا مفهوم صفحـه گسترده‌ها (مقدمه‌ای بر صفحات گسترده Microsoft Office Excel)

۱- آشنایی با محیط نرم‌افزار Microsoft Office Excel
۱-۱ اجزای اصلی محیط Excel
۱-۲ ایجاد یک کارپوشه جدید
۱-۳ ذخیره‌سازی کارپوشه
۱-۴ بازکردن کارپوشه موجود
۱-۵ بستن کارپوشه
۱-۶ تعیین جهت کاربرگ
۲- کار با محتوا
۲-۱ ورود محتوا
۲-۲ ویرایش محتوا
۲-۳ پاک کردن محتوا
۲-۴ تعیین نوع داده
۲-۵ تعیین تعداد ارقام اعشار
۲-۶ جداکننده ارقام
۲-۷ تبدیل به درصد
۲-۸ لغو و تکرار عملیات
۳- مدیریت محدوده
۳-۱ انتخاب محدوده
۳-۲ حذف محدوده
۳-۳ کپی کردن و انتقال محدوده
۳-۴ اضافه نمودن یا درج محدوده جدید
۴- قالب‌بندی محتوا
۵- ترازبندی، ترکیب و تجزیه
۶- تنظیم ابعاد سلول‌ها
شکست متن

۷- قالب‌بندی
۷-۱ کپی قالب‌بندی
۷-۲ قالب‌بندی شرطی
۷-۳ حذف قالب‌بندی شرطی
۸- مدیریت کارپوشه و کاربرگ
۸-۱ مدیریت کارپوشه
ساخت کاربرگ
تغییر نام کاربرگ
حذف کاربرگ
مخفی کردن کاربرگ
تعیین رنگ زبانه
جابه‌جا کردن زبانه کاربرگ‌ها
کپی کردن کاربرگ
انتقال کاربرگ
عملیات هم‌زمان روی زبانه‌ها
۸-۲ مدیریت کاربرگ
ثابت‌سازی نما
چند پنجره کردن نما
چند تکه کردن نما
مخفی کردن سطرها و ستون‌ها
تعیین بزرگنمایی
۹- محافظت و اشتراک
۱۰- فرمول‌نویسی
۱۰-۱ نمایش فرمول‌ها
۱۰-۲ عملگرها
عملگرهای حسابی
عملگرهای مقایسه‌ای
اولویت عملگرها
۱۰-۳ توابع
پارامترهای توابع
درج توابع
توابع پرکاربرد
۱۰-۴ آدرس‌دهی و ارجاع
۱۰-۵ شیوه‌های کپی
۱۰-۶ خطاها
۱۱- نمودار
۱۲- چاپ اطلاعات

مهارت پنجم ICDL / آشنـایی با مفهوم بـانک اطلاعـاتی (مقدمه‌ای بر پایگاه داده Microsoft Office Access)

۱- شناخت یک بانک اطلاعاتی
۲- آشنایی با محیط نرم‌افزار Microsoft Office Access
۲-۱ اجزای اصلی محیط Access
۲-۲ ایجاد یک بانک اطلاعاتی جدید
۲-۳ ذخیره‌سازی بانک اطلاعاتی
۲-۴ بازکردن بانک اطلاعاتی موجود
۲-۵ بستن بانک اطلاعاتی
۳- ایجاد وکار با جدول‌های بانک اطلاعاتی
۳-۱ نماهای مختلف نمایش جدول
۳-۲ افزودن جدول جدید
۳-۳ ویرایش ساختار جدول
۳-۴ ویرایش رکوردها
۳-۵ عملیات روی سطرها و ستون‌ها
۳-۶ فیلتر کردن جدول
۳-۷ ارتباط بین جدول‌های یک بانک اطلاعاتی

۴- ایجاد پرس‌وجو
۴-۱ ایجاد پرس و جو با استفاده از Wizard
۴-۲ ایجاد پرس و جو با استفاده از Query Design
۴-۳ نمایش نتیجه پرس و جو
۴-۴ تغییر پرس و جو
۵- ایجاد فرم
۵-۱ ایجاد فرم با استفاده از ابزار Form
۵-۲ ایجاد فرم با استفاده از ابزار Wizard
۵-۳ ایجاد فرم با استفاده از ابزار Form Design
۵-۴ تغییر نمای نمایش فرم
۶- ایجاد گزارش
۶-۱ ایجاد گزارش با استفاده از ابزار Wizard
۶-۲ ایجاد گزارش با استفاده از ابزار Report Wizard
۶-۳ تغییر نمای نمایش گزارش

مهارت ششم ICDL / ارائه مطالب (مقدمه‌ای بر Microsoft Office PowerPoint)

۱- آشنایی با نرم‌افزار Microsoft Office PowerPoint
۱-۱ اجزای اصلی محیط PowerPoint
۱-۲ ایجاد یک نمایش جدید
۱-۳ ایجاد اسلاید جدید
۱-۴ ذخیره نمایش
۱-۵ بازکردن نمایش موجود
۱-۶ بستن نمایش
۱-۷ کار با نماهای مختلف نمایش
۲- قالب‌بندی اسلایدها
۲-۱ استفاده از طرح اولیه برای اسلایدها
۲-۲ تغییر پس زمینه (Background)
۲-۳ تم یا مضمون اسلاید (Theme)
۲-۴ مدیریت اسلایدها (Master Views)

۳- درج عناصر در اسلاید
۳-۱ اضافه کردن متن به اسلاید
۳-۲ اضافه کردن تصویر به اسلاید
۳-۳ اضافه کردن جدول به اسلاید
۳-۴ اضافه کردن نمودار به اسلاید
۳-۵ اضافه کردن شکل گرافیکی به اسلاید
۳-۶ اضافه کردن اشکال هنری (SmartArt) به اسلاید
۳-۷ اضافه کردن فایل صوتی به اسلاید
۳-۸ اضافه کردن فایل تصویری به اسلاید
۴- کار روی اسلایدها
۵- نمایش فایل ارایه
زمان‌بندی ارایه‌ی مطلب
۶- جلوه‌های انیمیشن یا متحرک‌سازی
۶-۱ زبانه‌ی انیمیشن (Animations)
۶-۲ گذار اسلاید (Transition)

مهارت هفتم ICDL / اطلاعات و ارتبـاطات (خدمات اطلاعاتی شبکه، اینتـرنت و پست‌ الکتـرونیـک)

۱- اینترنت
۱-۱ مزایا و کاربردهای اینترنت
۱-۲ اتصال به اینترنت
۱-۳ استفاده از اینترنت در اماکن مختلف
۲- پایگاه، صفحه وب و مرورگر
۲-۱ دسترسی به صفحات وب
۲-۲ ساختار یک صفحه وب
۲-۳ مرورگر
۲-۴ چاپ صفحات وب
۲-۵ اضافه کردن یک صفحه وب به پوشه‌های علاقه‌مندی‌ها و بوک‌مارک‌ها

۳- جست‌وجوی اطلاعات در اینترنت
۳-۱ موتورهای جستجو
۳-۲ چگونگی جستجو در اینترنت
۳-۲-۱ جست‌وجوی یک کلمه کلیدی
۳-۲-۲ انوع روش‌های جست‌وجو
۳-۲-۳ معیارهای جست‌وجو
۳-۳ اجزای صفحه نتایج موتور جست‌وجوی گوگل
جست و جوی پیشرفته در گوگل
۳-۴ ذخیره کردن تصاویر صفحات وب
۴- پست الکترونیکی
۴-۱ عملکرد و ساختار پست الکترونیکی
۴-۲ ایجاد یک آدرس پست الکترونیکی
۴-۳ صندوق پست الکترونیکی
۴-۳-۱ دریافت نامه
۴-۳-۲ ارسال نامه
۴-۳-۳ دفترچه آدرس

۵- ارتباط اینترنتی ایمن
۵-۱ خطرات و مشکلات پیغام‌های ناشناس
هویت مجازی
رعایت موارد امنیتی
۵-۲ مقابله با ویروس‌ها
۵-۲-۱ عملکرد ویروس‌ها
۵-۲-۲ انواع برنامه‌های مخرب
۵-۲-۳ نحوه گسترش ویروس
۵-۲-۴ علائم وجود ویروس در یک رایانه
۵-۲-۵ نحوه مقابله با ویروس‌ها
۵-۲-۶ برنامه‌های ضد ویروس
۳-۵ پروتکل‌های امنیتی
۵-۴ بانکداری الکترونیک (اینترنتی)

منابع و مآخذ

 

بنیاد مهندسی ایران